Estée ha costruito la sua azienda con il perferto bilanciamento di sapere, dedizione, perseveranza, passione, impegno dell'intera famiglia e molte prove prodotto per le sue clienti.
Come ogni giovane madre e donna della City, Estée si recava regolarmente nel Salone di Bellezza House of Ash Blondes sulla 72° strada, per "rinfrescare" la tinta. Un giorno, il proprietario le chiese il segreto della sua pelle stupenda, Estée ebbe l'illuminazione. "Quello è stato il momento di svolta per me" raccontò anni dopo a proposito di quella chiacchierata da cui emerse l'idea di mettere sul mercato le formulazioni di famiglia. Un mese dopo, torno nel salone con un assortimento di trattamenti fatti in casa : il proprietario rimase talmente colpito che assunse Estée per gestire in concessione i trattamenti di bellezza per il suo salone. Estée era entrata in affari.
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